Garantiebedingungen
Die Gesellschaft Milan Vrzal, Umsatzsteuer-Registrationsnummer 63929872, mit dem Sitz U Uranie 1206/11, 170 00 Praha 7 (im folgenden nur „Hersteller“) gewährt für die Vorrichtung zu Organisation der Seile eines Kites (im folgenden „Produkt“) eine Garantie unter folgenden Bedingungen:
1. Der Hersteller gewährt für das Produkt eine Garantie für die Zeit von 24 Monaten, die mit der Übernahme des Produktes beginnt.
2. Die Garantie bezieht sich auf Defekte, die durch Material- oder Herstellungsfehler verursacht wurden und die während der Garantiezeit auftreten. Die Garantie bezieht sich nicht auf die normale Abnützung durch Gebrauch.
3. Der Garantieanspruch verfällt in folgenden Fällen:
- Durch Beschädigung beim Transport (Diese Schäden sind mit der Transportfirma zu regeln)
- Durch nichtfachgerechte Installation, Behandlung oder Bedienung entgegen der Bedienungsanleitung
- Durch die Benützung des Produkts für einen anderen Kite, als der, der den Parametern der Bedienungsanleitung entspricht
- Durch mechanische Beschädigung, übermäßige Belastung, vernachlässigte Instandhaltung, Adjustierung des Produkts
- Durch Beschädigung des Produkts infolge höherer Gewalt.
4. Sofort nach Auftreten des Fehlers bringt der Käufer die Garantie durch Reklamation beim Hersteller zur Geltung. Der Käufer sendet das fehlerhafte Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg an den Hersteller. Dieser sendet im Falle einer berechtigten Reklamation dem Käufer an die von ihm angegebene Adresse ein neues Produkt. Der Hersteller behält sich das Recht für Änderungen infolge von Innovationen des Produkts vor.
5. Bedingungen, die im Garantieschein aufgeführt sind, betreffen nicht die Rechte des Käufers.
6. Umtausch, Rückgabe, Reklamation:
- Bitte informieren Sie uns zuerst per e-mail über den geplanten Umtausch, Rückgabe oder Reklamation.
- Nach Absprache mit uns senden Sie das Produkt per Post an unsere Adresse, aber nicht per Nachnahme – solche Pakete werden wegen der notwendigen Kontrolle der Sendung nicht angenommen.
- Das Paket muss den gültigen Kaufbeleg, eine kurzgefasste Schilderung, ob es sich um Umtausch, Rückgabe oder Reklamation handelt, Ihre Adresse, e-mail-Adresse und Telefon-Nummer enthalten. Bei Umtausch geben Sie das gewünschte Produkt, bei Rückgabe Ihre Kontonummer an.
- Nach der Kontrolle der Sendung übersenden wir unverzüglich die volle Summe durch Erlagsschein oder Überweisung oder die neue Ware Ihrer Wahl.
Haftungsbeschränkung
Der Hersteller haftet nicht für Schäden durch Zweckentfremdung des Produkts.
Der Hersteller haftet nicht für Schäden an Eigentum, Leben oder Gesundheit, die durch falschen
Gebrauch des Produkts oder durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen. Das Produkt ist so konstruiert, dass es bei richtiger Benützung nicht zur Beschädigung des Kites kommen kann.
Sicherheitshinweise
Das Produkt ist kein Spielzeug! Lassen Sie Kinder in seiner Nähe nicht ohne Aufsicht! Unfallgefahr!
Benützen Sie das Produkt nur für den Zweck, zu dem es konstruiert ist! Geben Sie acht auf das richtige Anbinden der Jose-Bindfäden an Ihrem Kite. Sie verhindern so einen möglichen Unfall.
Handelsbedingungen
Wir beachten die Wünsche und Rechte der Kunden und betreiben dieses Geschäft unter Einhaltung der geltenden Gesetze.
Bei uns kaufen Sie sicher und ohne Risiko. Der Gesetzeslage entsprechend garantieren wir die Rückgabe von Geld und den Datenschutz der Kunden.
1) Gesellschaft
Milan Vrzal, U Uranie 1206/11, 170 00 Praha 7, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 63929872.
Diese Handelsbedingungen sind bis zur Herausgabe von neuen Handelsbedingungen gültig.
2) Bestellung
Eine Kaufvereinbarung, mit der der Verkauf einer Ware vom Verkäufer an den Käufer realisiert wird, entsteht durch eine verbindliche Bestätigung der Bestellung. Verbindlich wird die Bestätigung durch eine e-mail oder per Telefon, wenn sie nach der vorherigen Übersendung der elektronischen Bestellung realisiert ist. (Die Bestätigung der Annahme der Bestellung in das System ist nicht die Bestätigung der Bestellung.) Den Kontakt, der für die Bestätigung der Bestellung nötig ist, führt in der Regel der Verkäufer nach Überprüfung der Zustellbarkeit und des Termins der Lieferung der
gewünschten Ware. Die vom Verkäufer bestätigte Bestellung (oder deren Teil) gilt als verbindlich für beide Seiten, falls es nicht zu einem Verstoss gegen die Bedingungen, die in der Zeit der Bestätigung vereinbart wurden, kommt. Wesentliche Bedingungen sind vor allem der Inhalt der Bestellung, die genaue Spezifikation des Produktes und dessen Anzahl, der Preis des Produktes und des Transports, die Art und der Termin der Zustellung.
3) Rechte und Pflichten des Verkäufers
Der Verkäufer hat das Recht, von der Kaufvereinbarung zurückzutreten, falls der Käufer seine Verpflichtung, die Ware zu übernehmen oder den Preis zu zahlen, nicht erfüllt. Der Verkäufer hat das Recht, von der Kaufvereinbarung (verbindliche Bestellung) zurückzutreten, falls er mit dem Käufer nicht eine neue Erfüllung des Kaufvertrags vereinbart. Wenn der Käufer die bestellte Ware vorher bezahlt hat (durch Banküberweisung, Zahlkarte o.ä.) und der Verkäufer von der Vereinbarung aus oben angeführten Gründen zurücktritt, gibt der Verkäufer dem Käufer den vollen Preis bis spätestens 30 Tage nach der Übersendung des schriftlichen Rücktritts von der Vereinbarung zurück. Das Erfüllen wird besonders in dem Fall unmöglich, wo das Verkaufsobjekt nicht mehr erzeugt oder geliefert wird. Darüber muss der Verkäufer den Käufer umgehend informieren.
4) Rechte und Pflichten des Käufers
Der Käufer ist verpflichtet, die richtige und vollständige Postadresse anzugeben, an die die Ware geliefert werden soll.
Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware zu übernehmen und den gesamten Verkaufspreis zu bezahlen. Dieser wird dem Käufer beim Ausfüllen der Bestellung vor der verbindlichen Bestätigung bekanntgegeben.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware vom Spediteur ordentlich zu übernehmen, die Unversehrtheit der Verpackung und die Zahl der Pakete zu kontrollieren und im Fall irgendwelcher Mängel diese unver- züglich dem Spediteur mitzuteilen. Durch die Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass die Sendung die oben angeführten Bedingungen erfüllt hat. Spätere Reklamationen wegen Transportschäden sind nicht mehr möglich.
5) Stornierung der Bestellung
Stornierung der Bestellung von Seiten des Käufers:
Der Käufer hat das Recht, die Bestellung vor deren verbindlichen Bestätigung ohne Angabe von Gründen zu stornieren, nach der verbindlichen Bestätigung der Bestellung nur, wenn der Verkäufer die vereinbarten Bedingungen der Lieferung nicht erfüllt. Im Falle der Stornierung der bestätigten Bestellung ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer den Schaden, der durch dieses Verhalten verursacht wurde, zu bezahlen.
Stornierung der Bestellung von Seiten des Verkäufers:
a) ohne Angabe des Grundes
b) das Produkt wird nicht mehr erzeugt oder geliefert
Wenn es dazu kommt, muss der Verkäufer unverzüglich mit dem Käufer zwecks Vereinbarung des weiteren Vorgehens Kontakt aufnehmen. Wenn der Käufer schon ganz oder teilweise den Kaufpreis bezahlt hat, wird ihm diese Summe so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 10 Tagen auf sein Konto oder seine Adresse überwiesen.
6) Rücktritt von der Kaufvereinbarung/vom Versandgeschäft
Als Kunde können sie von der Vereinbarung binnen 14 Tagen ab der Übernahme der Ware zurücktreten. Dieses Recht ist bedingt durch den Einkauf als physische Person, nicht als registrierter Unternehmer. Falls Sie sich für einen Rücktritt innerhalb dieser Frist entscheiden, müssen Sie folgende unten angeführte Bedingungen einhalten.
Kontaktieren sie uns (per e-mail), dass Sie den Rücktritt von der Vereinbarung verlangen. Geben Sie die Nummer der Bestellung und das Kaufdatum an.
Falls Sie die Ware bereits bekommen und übernommen haben, senden Sie sie zurück an unsere Adresse, die in dem Abschnitt „Kontakt“ angeführt ist und zwar unter folgenden Bedingungen:
In der ursprünglichen und unbeschädigten Verpackung
- Unbenützt
- Unbeschädigt
- Komplett(incl. Zubehör, Garantieschein, Anleitung usw.)
- Mit Original-Kaufbeleg
Die Ware senden Sie bitte eingeschrieben und versichert, da wir für einen eventuellen Verlust auf dem Weg zu uns nicht haften.(„Eingeschrieben“ bedeutet nicht „per Nachnahme“).
Bei Erfüllung aller oben angeführten Bedingungen für die Rückgabe der Ware überweisen wir Ihnen das Geld für die Ware per Erlagschein oder auf Ihr Bankkonto binnen 14 Tagen nach der tatsächlichen Übernahme der Ware. Wenn die komplette Ware nicht zugestellt wird oder etwas anderes den obigen Bedingungen widerspricht, verschiebt sich der Rückzahlungstermin bis zur Zustellung der vollwertigen Ware.
Wenn eine der angeführten Bedingungen nicht erfüllt wird, wird der Rücktritt von der Kaufvereinbarung nicht akzeptiert und die Ware wird auf Kosten des Absenders zurückgegeben.
7) Lieferungsbedingungen
Die Lieferung der bestellten Ware wird je nach dem möglichen Zugang zu den Produkten und den Betriebsmöglichkeiten des Verkäufers in möglichst kürzestem Zeitraum realisiert, gewöhnlich binnen
5 – 10 Arbeitstagen ab der verbindlichen Bestätigung der Bestellung. In Ausnahmefällen kann die Lieferfrist nach Absprache mit dem Käufer länger sein.
Der Ort der Abnahme richtet sich nach der Bestellung des Käufers. Als Erledigung der Bestellung gilt die Lieferung der bestellten Ware am angeführten Ort. Den Transport an die Adresse der Bestimmung stellt der Verkäufer sicher. Jede Sendung enthält den Steuerbeleg und die Bedienungsanleitung.
Kosten für den Transport sind je nach Wert der Ware unterschiedlich.
Bei Bestellung von mehr als 3 Stück Jose sind die Postgebühren kostenlos.
8) Schutz der persönlichen Daten
Wir respektieren Ihren privaten Bereich; damit wir Ihnen wertvolle Dienste anbieten können, brauchen wir aber einige Ihrer persönlichen Daten. Diese Daten schützen wir vor Missbrauch und geben sie nie an Dritte weiter. Bei Gebrauch des Internetbereichs gehen wir davon aus, dass Sie mit dem Sammeln und Benützen der Daten über Sie und Ihre Ankäufe unter den oben festgelegten Bedingungen einverstanden sind.
9) Verkauf und Zahlung der Ware
Der Verkäufer ist Besitzer der Ware und verkauft sie dem Käufer (Kunden). Die Ware bleibt im Besitz des Verkäufers bis zur vollen Bezahlung durch den Käufer. Die Bezahlung der ganzen Summe wird mittels Banküberweisung durchgeführt und zwar so, dass auf dem Konto des Verkäufers der volle Preis der Ware nach Abrechnung der Bank- und anderer Gebühren gutgeschrieben sein muss.
Bei Bestellung von maximal 3 Stück Jose gehören zum Preis auch die Postgebühren.
10) Schlussanordnungen
Diese Handelsbedingungen gelten für die Handelsbeziehungen zwischen der Gesellschaft Milan Vrzal und dem jeweiligen Käufer. Als Käufer versteht man sowohl eine physische wie auch ein juristische Person. Die juristischen Beziehungen beider Seiten, die aufgrund der abgeschlossenen Bestellung entstanden sind, richten sich im Falle der physischen Person nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches, im Falle der juristischen Person nach dem geschäftlichen Gesetzbuch.
Nach der Übersendung der elektronischen Bestellung übernimmt der Käufer sämtliche Vorschriften für Handelsbeziehungen in der am Tag der Übersendung der Bestellung gültigen Fassung, gleichzeitig den geltenden Preis der bestellten Ware (siehe Katalog des Internetgeschäfts), falls im konkreten Fall nicht nachweisbar etwas anderes vereinbart wurde. Sobald der Käufer vom Verkäufer die Bestätigung für die Bestellung bekommt, ist das Angebot des Verkäufers für die bestellte Ware incl. Preis, der in der Bestellung angeführt ist, gültig und zwar bis zur Lieferung der Ware an den Käufer, es sei denn es wird in den Bedingungen für diesen besonderen Fall etwas anderes bestimmt. Durch die abgesandte Bestellung ist der Käufer während der Lieferzeit gebunden. Auch der Verkäufer ist durch die Bestätigung der Bestellung gebunden. Abhängig von Veränderungen einschlägiger juristischer Normen sowie auch von der Handelspolitik der Gesellschaft behält sich die Gesellschaft Milan Vrzal das Recht vor, die Handelsbedingungen zu ändern. Diese Änderungen und ihr In-Kraft-Treten gibt die Gesellschaft in geeigneter Weise auf den Internetseiten www.josekites.com bekannt.
