CONDICIONES DE GARANTÍA
La sociedad Milan Vrzal, NI 63929872, con sede en U Uranie 1206/11, 170 00 Praga 7 (más adelante sólo el fabricante) facilita la garantía del equipo de la organización de cuerdas del kite (más adelante sólo producto) bajo las condiciones siguientes:
El fabricante facilita garantía del producto durante 24 meses que empiezan desde el momento de la entrega del producto al comprador. Durante este plazo de garantía el fabricante elimina gratuitamente defectos del producto.
La garantía abarca defectos causados por un fallo del material o de la producción que aparezcan durante el plazo de garantía. La garantía no cubre el desgaste habitual del producto en consecuencia de su uso.
El derecho a la aplicación de la garantía se pierde en los casos siguientes:
daño del producto durante el transporte (estos daños se tienen que resolver con el transportista durante la entrega)
por instalación inexperta, trato u operación, uso en contradicción con la instrucción de uso,
usando el producto para otro kit que el que corresponda por sus parámetros a la descripción indicada en la instrucción de uso,
daño mecánico, carga excesiva, mantenimiento desatendido, modificación del producto,
daño del producto por fenómenos naturales.
En el caso de la aparición de un defecto, el comprador aplicará sin demora innecesaria la garantía reclamando al fabricante. El comprador enviará el producto defectuoso junto con el comprobante de compra a la dirección del fabricante y éste, en el caso de l reclamación justificada, enviará al comprador el producto nuevo a la dirección indicada. El fabricante se reserva el derecho a cambios realizados dentro del marco de la innovación del producto.
Las condiciones indicadas en la hoja de garantía no afectan los derechos del consumidor relacionados con el compra de las cosas según especiales reglamentos legales.
Procedimiento del cambio, devolución de la mercancía y reclamación:
Primero, infórmenos por e-mail sobre el cambio, devolución o reclamación.
Tras el acuerdo, envíe el paquete por correo a nuestra dirección. No envíe la mercancía contra reembolso – estos paquetes no serán aceptados por motivos del control del envío.
El paquete debe contener documento vigente de la compra; descripción breve de que si se trata del cambio, devolución o reclamación; su dirección de remitente; dirección de e-mail y teléfono. En el cambio indique por qué mercancía desea hacer el cambio. En el caso de desear que se le envíe el dinero a su cuenta por la devolución, indique el número de la cuenta.
Después de revisar el envío le pagaremos inmediatamente la suma completa con giro postal o transferencia o le enviaremos la nueva mercancía según su selección.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
El fabricante no asume la responsabilidad por daños ocasionados en consecuencia del uso del producto para otro fin que el determinado.
El fabricante no asume la responsabilidad por cualquier daño de bienes, vida o salud que surja debido a una manipulación incorrecta con el producto o no respeto al procedimiento indicado por la instrucción de uso. El producto está construido para que el uso correcto evite un daño del kite.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
El producto no es juguete, no deje a los niños en su cercanía sin control, hay peligro de un accidente.
Sólo use el producto para fines de su construcción, atienda la fijación correcta de ligaduras JOSE en su kite para prever un accidente durante la manipulación.
CONDICIONES COMERCIALES
Respetamos los deseos y derechos de los clientes y operamos este negocio de acuerdo a la legislación vigente.
Aquí se compra con seguridad y sin riesgo. Según la ley garantizamos la devolución del dinero y garantizamos la protección de los datos personales de los clientes registrados.
SOCIEDAD
Milan Vrzal, U Uranie 1206/11, 17000 Praga 7, NI: 63929872
Las condiciones comerciales son vigentes hasta el momento de la edición de nuevas condiciones comerciales.PEDIDO
El contrato de compraventa, en cuya base se realiza la venta de la mercancía por le vendedor al comprador, se celebra en base de la confirmación comprometedora del pedido. Como comprometedora se considera la confirmación por el e-mail o por teléfono que se realice después del envío del pedido electrónico (confirmación del recibo del pedido por el sistema no es confirmación del pedido). El contacto necesario para confirmar el pedido suele hacerlo el vendedor después de verificar la accesibilidad y el plazo de entrega de la mercancía pedida. El pedido confirmado por el vendedor (o su parte) se considera como comprometedor si no se presenta una infracción de las condiciones contractuales en el momento de la confirmación. Como condiciones esenciales se considera sobre todo el contenido del pedido (especificación exacta de la mercancía y su número), precio de la mercancía y transporte, forma y plazo de la entrega.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
El vendedor tiene derecho a renunciar al contrato si el comprador no cumple sus compromisos de recibir la mercancía o pagar el precio de compraventa.
El vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa (pedido comprometedor) si el cumplimiento se hace imposible, si no se pone de acuerdo con el comprador sobre un nuevo cumplimiento. En el caso de que el comprador haya pagado la mercancía con antelación (por transferencia bancaria, tarjeta de pago, etc.) y si el vendedor renuncia al contrato por el motivo antes indicado, el vendedor devolverá al comprador todo el precio de compraventa lo más tarde en 30 días desde la rescisión escrita del contrato. El cumplimiento se considera como imposible sobre todo si el objeto del cumplimiento se ha dejado de producir o suministrar al mercado. Sobre la imposibilidad del cumplimiento el vendedor informará al comprador sin demora innecesaria después de descubrir tal situación.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
El comprador tiene la obligación de indicar la dirección correcta y completa de correos como destino del envío de la mercancía.
El comprador tiene la obligación de recibir la mercancía pedido y pagar el precio general de compraventa. Sobre el precio general de compraventa el comprador es informado al rellenar el pedido antes de su confirmación comprometedora.
El comprador tiene la obligación de recibir la mercancía del vendedor, revisar la integridad de embalajes, número de paquetes y en el caso de cualquier defecto, anunciarlo inmediatamente al transportista. Con la firma de la hoja de entrega el comprador confirma que el envío ha cumplido todas las condiciones y diligencias antes indicadas y que una reclamación posterior de un defecto del embalaje del envío no será aceptada.CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Cancelación del pedido de parte del comprador
El comprador tiene derecho a cancelar el pedido sin indicar el motivo en cualquier momento antes de su confirmación comprometedora. Después de la confirmación comprometedora sólo en caso de que el vendedor no cumpla las condiciones contractuales de la entrega. En el caso de la cancelación del pedido confirmado, el comprador tiene la obligación de recompensar al vendedor el daño ocasionado así.
Cancelación del pedido de parte del vendedor
sin indicar el motivo
la mercancía no se vende más o no se suministra
Caso de que se produzca tal situación, el vendedor se pondrá inmediatamente en contacto con el comprador para fines del acuerdo del otro proceder. Caso de que el comprador haya pagado ya una parte o el precio completo de compraventa, esta suma se le devolverá a su cuenta o dirección lo antes posible (sin embargo, lo más tarde en 10 días laborables).
RESCISIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA (NEGOCIO DE ENVÍOS)
Como cliente Vd. puede rescindir el contrato en 15 días desde el recibo de la mercancía. Este derecho está condicionado por la compra en calidad de persona física (no como empresario). Si decide rescindir el contrato en este plazo, le pedimos que respete las condiciones indicadas más adelante.
Avísenos (por e-mail) que pide la rescisión del contrato. Indique el número del pedido y la fecha de la compra.
Si ya ha recibido la mercancía, envíela de vuelta a nuestra dirección indicada en la sección de contacto con las condiciones siguientes:
Debe estar en el embalaje original completo
No debe esta usada
No debe estar dañada,
Debe ser completa (incluidos accesorios, hoja de garantía, instrucción, etc.)
Con el original del comprobante de la compra
Haga el favor de enviar la mercancía certificada y asegurada, pues no garantizamos su eventual pérdida durante el envío de vuelta (certificado no significa contra reembolso).
Después de cumplir todas las condiciones antes indicadas para la devolución de la mercancía le enviaremos el dinero por giro postal o transferencia a su cuenta lo más tarde en 15 días laborables desde su devolución física. En el caso de no devolver la mercancía completa o violar de otra forma las condiciones, el plazo del pago se prorroga hasta la devolución correcta de la mercancía.
En el caso de no cumplimiento de una de las condiciones antes indicadas no aceptaremos la rescisión del contrato y la mercancía será enviada de vuelta a cargo del remitente.
CONDICIONES DE ENTREGA
Los suministros del objeto de cumplimiento (mercancía pedida) se realizarán según la accesibilidad de los productos y posibilidades de funcionamiento del vendedor lo antes posible, en general en 5–10 días laborables desde la confirmación comprometedora del pedido, en casos excepcionales el plazo puede ser más corto en base de un acuerdo con el vendedor.
El lugar de entrega se determina en base del pedido del comprador. Como cumplimiento de la entrega se considera la entrega del objeto del cumplimiento al lugar determinado. El transporte a la dirección del destino lo asegura el vendedor. El envío siempre contiene la factura y la instrucción de uso del producto.
Los costos del transporte de la mercancía se distinguen según el valor de la mercancía pedida. En el pedido de más de 3 unidades de JOSE, el transporte es gratis.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Respetamos su privacidad. Para poder ofrecerle servicios de calidad, necesitamos conocer algunos datos personales suyos. Estos datos los protegemos contra el abuso y nunca se facilitarán a un tercero. Usando de esta tienda de internet, Vd. está de acuerdo con el registro y uso de las informaciones sobre usted y sus compras bajo las condiciones determinadas.
VENTA Y PAGO DE LA MERCANCÍA
El vendedor es propietario de mercancía que vende al comprador (cliente).
La mercancía es propiedad del vendedor hasta el momento del pago completo del precio de la misma. Se paga la suma completa por la transferencia bancaria de modo que a la cuenta del vendedor tiene que entrar el precio completo de la mercancía después del descuento de tasas bancarias y otras tarifas. En el caso de un pedido de lo máximo 3 unidades de JOSE, una parte del precio es también el transporte por correos.
ESTIPULACIONES FINALES
Estas Condiciones Comerciales son vigentes para casos comerciales celebrados entre la sociedad Milan Vrzal y el comprador. Como comprador se comprende una persona física igual que jurídica. Las relaciones legales de los dos contratantes surgidas en base del pedido se dirigen por el Código Civil en el caso de la persona física y por el Código Comercial en el caso de la persona jurídica.
Enviando el pedido electrónico, el comprador acepta todas las estipulaciones de las condiciones comerciales en el texto vigente el día del envío del pedido, también el precio vigente de la mercancía pedida indicada en el catálogo de la tienda de internet, si no se ha convenido otra cosa de modo comprobado. Enguanto el comprador reciba confirmación de el pedido del vendedor, la oferta del vendedor respecto a la mercancía pedida es vigente hasta el momento de la entrega, si una estipulación de estas condiciones no determina otra cosa. El pedido enviado es un compromiso del comprador. Igualmente lo es la confirmación del pedido para el vendedor.
En dependencia del cambio de las normas legales correspondientes, igual que de la política comercial de la sociedad, la sociedad Milan Vrzal se reserva el derecho a cambiar las Condiciones Comerciales. Este cambio y su efecto se avisa de modo conveniente en las páginas web www.josekites.com
